Цифрова безбар’єрність: рівні можливості у цифровому просторі
Цифрова безбар’єрність – це створення рівних можливостей для всіх людей у користуванні сучасними технологіями, онлайн-послугами та цифровими сервісами. Вона спрямована на те, щоб кожен – незалежно від віку, місця проживання чи особливих потреб – міг вільно отримувати інформацію, навчатися, працювати та користуватися державними електронними послугами.
У межах виконання плану заходів із реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні до 2030 року Рубіжанська міська військова адміністрація протягом 2025 року системно працювала над забезпеченням цифрової доступності та підвищенням рівня цифрової грамотності населення, зокрема осіб з обмеженими можливостями, внутрішньо переміщених осіб та людей старшого віку.
Попри тимчасову окупацію території Рубіжанської громади, робота у цьому напрямі триває – заклади культури та спорту діють дистанційно, а частину соціально-культурних послуг забезпечує гуманітарний штаб «Луганщина моя», який діє у місті Вінниця під опікою військової адміністрації.
Фахівці гуманітарного штабу «Луганщина моя» активно сприяють цифровій інтеграції громадян, які через війну вимушено змінили місце проживання.
Зокрема, мешканцям надається допомога у:
- налаштуванні телефонів та встановленні необхідних додатків;
- створенні електронних поштових скриньок та облікових записів;
- користуванні застосунками «Дія», «Приват24», Viber, Telegram;
- підключенні до програми «Національний кешбек»;
- очищенні пам’яті смартфонів та оптимізації роботи пристроїв;
- пошуку інформації про громадський транспорт та навігацію містом.
Протягом року допомогу з цифрових питань уже отримали понад 110 осіб, що свідчить про практичну ефективність напрямку цифрової безбар’єрності навіть в умовах релокації.
В умовах дистанційної роботи працівники закладів культури продовжують активно підвищувати свій рівень цифрової компетентності. Вони проходять онлайн-курси на платформі «Дія. Освіта», здобувають сертифікати з цифрової грамотності, електронних адміністративних послуг та онлайн-комунікацій. Отримані знання учасники застосовують у своїй діяльності – діляться корисними матеріалами на сторінках у соціальних мережах або зможуть впроваджувати їх після деокупації громади. Така робота сприяє формуванню інклюзивного інформаційного простору та забезпечує доступність державних електронних сервісів для всіх громадян, незалежно від їхніх можливостей чи місця проживання.
Протягом 2025 року працівники відділу культури, молоді та спорту та підпорядкованих закладів взяли участь у низці онлайн-заходів, спрямованих на розвиток цифрової компетентності та формування безбар’єрного суспільства:
- вебінар «Доступність державних послуг для осіб з інвалідністю по зору: теорія і практика» – обговорено питання адаптації інформаційних ресурсів і документів для людей із порушеннями зору, впровадження принципів цифрової інклюзії та універсального дизайну https://rmva.gov.ua/news/1761915919/;
- Всеукраїнська онлайн-конференція «Безпечний інтернет в освіті: кібербезпека та медіаграмотність педагога» – учасники здобули знання щодо безпечної роботи з цифровими ресурсами, розвитку критичного мислення та медіаграмотності в умовах дистанційного навчання https://rmva.gov.ua/news/1757941661/;
- онлайн-воркшоп «Інформаційна безбар’єрність: відкритість та доступність культурної комунікації» – проведений у партнерстві з Луганською обласною універсальною науковою бібліотекою, акцентував увагу молоді на темі інклюзивної комунікації та ролі штучного інтелекту в забезпеченні доступності інформації https://rmva.gov.ua/news/1754635495/;
- міжнародний семінар-практикум «Початкова мистецька освіта сьогодення: світовий досвід, інклюзивна складова» – педагоги Рубіжанської школи мистецтв долучилися до вивчення світового досвіду інклюзивної освіти у сфері культури й мистецтва https://rmva.gov.ua/news/1753258213/;
- вебінар «Життя без перешкод», проведений у межах Національного тижня безбар’єрності, – сприяв підвищенню обізнаності працівників щодо принципів коректної комунікації та інтеграції інклюзивних практик у роботу органів місцевого самоврядування https://rmva.gov.ua/news/1748239353/;
- вебінар до Міжнародного дня боротьби за права осіб з інвалідністю, організований Рівненською ОУНБ – бібліотекарі Рубіжанської громади ознайомилися з питаннями імплементації Конвенції ООН про права осіб з інвалідністю та роллю бібліотек у побудові безбар’єрного інформаційного простору https://rmva.gov.ua/news/1746857648/.
З метою підвищення обізнаності населення у питаннях комунікативної та інформаційної безбар’єрності на офіційних інформаційних ресурсах громади поширюються добірки онлайн-матеріалів і навчальних курсів, зокрема з вивчення української жестової мови, правил інклюзивного спілкування та доступної мови контенту https://rmva.gov.ua/news/1759038302/.
Такі ініціативи не лише формують культуру безбар’єрності, а й допомагають долати інформаційну ізоляцію, розширюють можливості кожного громадянина у цифровому середовищі.
Робота у напрямі цифрової безбар’єрності триватиме й надалі. Незважаючи на складні умови воєнного стану, Рубіжанська міська військова адміністрація продовжує забезпечувати реалізацію принципів доступності, інклюзивності та цифрової грамотності – задля створення відкритого і комфортного простору для всіх.
