Підтримка внутрішньо переміщених осіб: робота відділу «Центр надання адміністративних послуг»
Для людей, які через війну змушені були залишити рідні домівки та звичне життя, державні процедури й відновлення документів часто перетворюються на складний квест. У цей непростий період орієнтиром та надійною опорою стає відділ «Центр надання адміністративних послуг» Рубіжанської міської військової адміністрації (Сіверськодонецького району Луганської області).
Головний пріоритет його роботи — оперативне реагування на потреби внутрішньо переміщених осіб (ВПО) та забезпечення земляків доступом до важливих сервісів у будь-якому куточку України.
Для внутрішньо переміщених осіб (ВПО), які опинилися без звичних зв'язків, консультації у ЦНАПі - це часто єдиний надійний спосіб розібратися в новому життєвому просторі після евакуації.
Консультація у рубіжанському ЦНАПі — це не просто формальність, а реальний спосіб допомогти людині розібратися в новому правовому та життєвому просторі.
Станом на 01.06.2026 року фахівці відділу надали 476 індивідуальних консультацій:
- відновлення втрачених документів (свідоцтв про народження, шлюб, паспорта громадянина України);
- реєстрації права власності;
- отримання компенсації за пошкоджене або знищене майно;
- реєстрації місця проживання;
- отримання витягу з реєстру територіальної громади;
- подання заяв до міжнародного Реєстру збитків щодо вимушеного переміщення, пошкодження чи знищення майна та втрати доступу до житла.
Крім інформаційної підтримки, ЦНАП веде активну практичну роботу. З початку 2026 року мешканцям нашої громади та внутрішньо переміщеним особам уже надано 426 безпосередніх адміністративних послуг:
- оформлено 283 витяги з реєстру територіальної громади;
- здійснено зняття з реєстрації місця проживання для 93 осіб;
- задекларовано/зареєстровано місце проживання 13 осіб;
- прийнято 35 заяв щодо надання відстрочки від призову на військову службу під час мобілізації;
- видано довідку про перебування на квартирному обліку 1 особі;
- надано витяг з ЄДРВВ 1 особі.
Навіть в умовах воєнного стану та віддаленої роботи, ЦНАП Рубіжанської МВА націлений на оперативне реагування на потреби ВПО та забезпечення швидкого доступу громадян до важливих державних сервісів.
Відділом «Центр надання адміністративних послуг» Рубіжанської міської військової адміністрації Сіверськодонецького району Луганської області надаються інформаційні послуги (консультації) з адміністративних та соціальних питань за номером телефону +38-066-893-69-37, а також за адресою: м. Дніпро, вул. Робоча, 164-Б.
